结缘守信护新航|信泰保险第十届客户服务节北京站活动成功举办

德馨思辨 2024-09-06 02:25:16

8月31日,金秋送爽,信泰保险第十届客户服务节北京站活动在北京地质礼堂隆重举办,客户代表、渠道合作伙伴等1000余名受邀嘉宾参与活动。本次活动以“一朝结缘 一生守护”为主题,旨在通过中国原创、传统文化及非遗文化的融合,传承与弘扬中华民族的文化精髓,同时传递信泰保险对客户的关怀与承诺。此前,信泰保险客户服务节已成功举办九届,此次第十届客户服务节于8月15日在杭州开幕。

8月31日,在北京站活动现场,聘请三位客户担任首批“客户服务体验官”,三位体验官与现场客户对信泰保险致力于为客户提供更加贴心、高效、专业的服务表示高度赞赏。

活动期间,开心麻花舞台剧《乌龙山伯爵》作为北京站活动的主要剧目精彩上演,“半分钟一个笑点 一分钟一次掌声的麻花戏王”为现场观众带来了一场视听盛宴。通过精心安排演出经典剧目,丰富了客户的周末文化生活,传递了公司全方位守护客户美好生活的品牌理念和服务承诺。

活动现场,设置了非遗文化投壶、消保知识问答及金融反诈知识宣传等丰富多彩的预热环节,邀请参与者们投壶试手,体验古代雅趣、感受传统文化的魅力,参与趣味问答和游戏互动,学习金融消费者权益保护、反洗钱等重要知识,增强自我保护意识,提升金融消费者素养,构建安全和谐金融环境。

信泰保险北京分公司负责人介绍,北京分公司成立于2008年1月28日,十六年来,在社会各界的关心支持下,在广大客户的深厚信赖下,积极立足人身险业务经营,以客户为中心,大力推动产品创新及服务变革,在朝阳、丰台、平谷开设了3家营销服务部,积极满足消费者全方位、多层次、个性化的保险保障需求;通过线下服务中心和官微、官网、电话中心等在线服务平台,积极服务广大客户。

此次客户服务节的成功举办,是信泰保险践行“以人民为中心”发展理念、深化服务创新、提升服务质量的重要举措。未来,将持续深化“一朝结缘、一生守信”的品牌理念,为客户提供更加优质、便捷、贴心的保险服务,不断探索和实践保险服务的新模式、新路径,开辟“干在实处、走在前列、勇立潮头”的高质量发展新篇章。

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德馨思辨

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