浙江杭州，杨先生在一餐厅给孩子过生日，6个大人7个孩子用餐，他预估总消费应该在2000元以内，可看到账单后他震惊了，账单显示餐费竟高达4052元，还有324元服务费！杨先生觉得价格太高不能接受，提出了3个疑问。
杨先生在餐厅共消费了4377元，他觉得价格太高了，仔细核对账单，他对其中三项费用提出了疑问。
第一项是鲍汁扒原只花胶。账单显示此项菜品消费价格为948元，他点了6份，相当于158元一份。
记者翻看菜单发现，前面几页，每一页一份菜，大概第7页后开始，才是菜肴的价格，菜单上鲍汁扒原汁花胶价格是258元一位，和实际价格158元一位也有出入，店长解释称是后来改过价格，但价目表没改。
第二项费用是象拔蚌浓汤，1.8斤，收了824.8元。此项菜品服务员完全没有向杨先生反馈过价格，重量、价格他都不知道。对此，店长承认服务员给王先生说了花胶的价格，但象拔蚌的价格的确没有讲过。
第三项是服务费。杨先生是在结账时才知道包厢要收8%的服务费，之前完全没有人给他说过。店长表示菜谱上每一页底部都有写服务费收费情况，大厅、宴会厅收取5％的服务费，包厢收取8％的服务费。
店长表示之所以会定这个标准的服务费，是因为餐厅有商务宴请，有服务上的提升，菜品品质、服务质量都要求很精细。
杨先生认为服务费的收取标准虽然有写，但都是在每一页的底部用小字标注的，自己根本不会看，作为大型餐饮企业应该口头告知客户才是。
在记者采访时，有另一名客人也过来反映说餐厅服务生的质量越来越差，比如自己催菜时会被服务员怼：你不是催过了吗？以前来就餐的时候服务员也没有提醒过他服务费的事。
在采访过程中，陆续又有其他客人向店长提意见，反映服务问题，认为服务质量需要跟上。
杨先生认为对价格不清楚的部分双方需要商量一个成本价，他愿意支付成本价，但那8％的服务费他希望不计算。对于杨先生的建议，店长表示接受，中间服务费这块也可以商量。
最后，对于有争议的价格部分，店铺给杨先生打了折，他比较满意，但具体金额不便透露。
根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第七条规定，经营者销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位，提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。
餐厅的菜品价格变动后未及时更改菜谱价格，容易让消费者产生误解，好在菜谱上标注的花胶价格高于实际收取的价格，若反过来，低价诱骗，高价结算的，就涉嫌价格欺诈了。
若餐厅在提供菜品或服务过程中存在欺诈行为，消费者可以根据《消费者权益保护法》 第五十五条，要求餐厅三倍赔偿其受到的损失，赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
除了标示价格外，餐厅还应当标示与价格密切相关的其他信息，如重量，计价单位(按份还是按斤等)，尽可能减少信息不对称，使消费者对菜品的价格有更为清晰的认识，减少价格欺诈的发生。像象拔蚌的重量、单价，餐厅服务员在客户点餐时就应该及时告知到顾客。
记者在餐厅采访时陆续有客人反映餐厅服务问题，可见餐厅的服务质量和其收取的服务费是不匹配的。
虽然目前没有明确的法规说餐厅不能收服务费，服务费定价标准也由餐厅自主定价。但是根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利；
这家餐厅收取的服务费比较高，而且故意用小字标注，服务员也没有告知顾客服务费收取标准，侵犯了顾客的知情权和选择权，顾客完全可以拒付，若餐厅不同意，顾客也可以打电话投诉。
收取了较高的服务费，却没有让顾客体验到物有所值的服务，顾客对餐厅的印象也会不佳，长远下去，损坏的还是餐厅的利益。
希望餐厅老板们诚信经营，把心思用在提高菜品质量和服务上，不要总想方设法套路顾客。也希望消费者在就餐时提前问清楚菜品价格和服务费，碗碟筷费等各项费用收费情况，不要在乎面子不好意思当着客人问。
对于此事，你怎么看？你有被收过服务费吗？
你把价格设置高点没问题，起码是明码标价，吃得起吃不起是我自己原因。但是服务费我就不理解了，服务难道不是你们应该的嘛
一线城市、十多人、象拔蚌、原只花胶，收四千出头还觉得自己冤[吃瓜]为啥我觉得商家遇到这样的客人，商家比他更冤[吃瓜]
十一个人又是花胶又是象拔蚌，4000也不贵多少[横脸笑]自己点菜的时候心里没点逼数么
光从西瓜汁，哈密瓜汁，橙汁这三个就能看出菜价很黑，纯利润最少一扎赚50以上[得瑟]
孩子过生日，想吃帝王蟹，外面太贵吃的肉痛我就在家自己做，五六斤的螃蟹在家六七百搞定，外面没两千别想。想吃和牛我就买形状不好的边料。又想装逼吃好的，又想少花钱，哪有这么好的事。
餐厅服务费是哪个爹想出来的？！
不给服务费，是不是要自己去厨房端菜？
消费不起就别去，在家自己煮
大厅都5％的牛逼
看了他说的疑问，我只想说，你吃不起就不要点贵的，你点点青菜萝卜，他敢收你这么多钱[无奈吐舌]
这男的真恶心，给儿子庆生 4000花了就花了，既然选择高档餐厅 点高档菜肴 就要对价格有预算，而不是耍赖，跟无耻小人一样。。。要是这男的儿子知道爸爸来这套 不知道心里是什么滋味，或者儿子的同学朋友知道了 传出去 就丢脸丢大发了[得瑟]
直接说鲍汁价格算错了，重算258一位，然后象牙蚌按成本算，去掉服务费，价格也差不多！都是明白人，非整这一出！
消费能力有限又想装逼，结果玩大了，开始找茬想少付钱
又想装B但又不想给钱，这么大一个人吃前不了解清楚？让我说店家和你有商量算好了，价钱有标注都在菜单里自己不看吃后不想给钱，滚吧
我就是四星级酒店经理、客人进店消费，服务员和点菜经理需要告知今客人进包厢是需要收服务费的、消费已菜单价格为主，涨价菜单价格不变只需要按照菜单价格买单，我这边大厅服务费是百分之8，包厢百分之10，还有就是包厢菜单价格和大厅菜单价格是不一样的，明确写有
这百分之八的服务费是不是你吃得越多给的就越多？
到一个没去过的饭店，吃没吃过的海鲜，点的时候还不问价格我只能说佩服
去你那吃饭，为啥还要服务费，餐费你都赚走了，还要服务费，这就跟收取餐具费一样，我去吃饭用手抓吗，你餐具还收费
这么多人吃吃喝喝不算贵，点菜时捡好的点，吃完找借口赖账，装完B就心疼了，唉
13个人，吃了4000，这菜也还好吧？都明标价了，想便宜去大排档吃不是更省钱吗？？？你喝酒跑去酒吧喝能便宜吗[笑着哭]
黑店为啥不曝光出来呢？五星级也不用这么贵吧？
想吃回霸王餐直接说就行
有的是出纳服务员多报，自己拿的。有的大款很潇洒不看账单的。也有认真的会仔细看。就翻车了。我同事以前在高级酒店做过服务员她说的。
大哥，你点这菜本来就是贵的菜，你点萝卜青菜谁会收你这么多，你真是
这次我站在商家一边，这人就是想装逼，就这菜你想2000以内你自己都不信吧！放4/5线城市都不够。
普通人还是不要去没去过的酒店摆谱，花了不少钱还被熟客和店家藐视，不是一类人不进一家门
不是顾客自己带来的食材还要收服务费，估计这样的饭店也很难做得久
服务费是必须要告知消费者的，不然就是违法，可以消协投诉，没有明确的规定说服务费不能收，但在没告知的情况下就是违法，另外，这是家什么店？我在四星级酒店吃的饭，菜价都不到他的一半
光看饮料几十块钱一杯就该知道的，这餐厅想点招牌菜好好吃一顿没几千块钱拿不下来了。这人估计也就是打肿脸充胖子，不然正常人请客都是会去熟悉价位的酒店就餐的。
商家遇到这样的客人也是无语死了。。。没钱就选个小馆子吃吃就行了。
讲到底就是吃了不想认账，打了折也算是达到目的了
是店家请你们去的还是绑去的，只不过装逼失败，为什么不自己去购买原材料自己加工
明知吃不起，还要去，吃完两嘴一抹就开始耍无赖，这都是什么人啊，一看这作风在生活中就不是什么好鸟，这种人要远离，小心被他给穿小鞋
哈哈 高端酒店一桌几千不是挺正常吗？又装逼 又不肯出钱 还算成本价？几千万装修的酒店怎样去算成本？[笑着哭][笑着哭]
能吃这两个海鲜，想2000多解决？不知道打肿脸充胖子，还是装逼男，看不懂，非要挑刺没话说，进那个饭店其实心里应该有数消费情况，
78块西瓜汁都点得起，还在乎四千块吗？
无理取闹而已 你那么在乎价格为啥点菜的时候不问呢[笑着哭] 纪要装逼还想钱出钱以后各大餐厅应该在多收和装逼配合服务费算了 有专人站你后边给你小声报菜价那种[得瑟]
看了菜价，说实话，并不是很贵。随便一个高级点的饭店也都是这个价格了。想便宜就去大排档，撑死了也就1000块。
我们在小县城，家人聚餐六个大人五个小孩，去吃的烤串一顿饭也八百多接近九百了，现在吃什么都贵更不要说高档餐厅了，没点事我都不敢走进去[得瑟][得瑟]
价格没问题，问题在于是否明码标价。如果文章属实，那么虽然价格是有标注，但是有刻意隐藏的嫌疑
可以这样吧，给你打个折含泪赚你2千块[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
有钱就去饭店吃，感觉也还行，不算太贵，宰人说不上！建议发文的客人在自己家摆吧，千把块钱就能吃到这些，自己做自己烧！穷或者扣别去人家店里消费！
你点菜，眼睛不看，吃完才觉得贵
点了海鲜，贵野，一大桌子送，系3千4千几蚊啦
送四个字，装逼失败，点菜前你不会看价格吗，没写你也要问一下啊，不问价格，那就要为自己装逼买单
餐厅吃饭要收服务费这个，若果不给是不是要自己炒菜。没有算到菜价里的？菜价就应该成本价。
说白了，层次不同，装b装过头了，不想认账了。同是面皮包肉，明明路边有2块钱的包子，你非要去西餐厅吃50块的汉堡！吃完还嫌贵，还说就是两片面包夹块肉！哎[笑着哭]
出去外面吃个饭，菜单价格是不看的吗？干嘛不点一瓶拉菲，结账的时候再说不懂英文[得瑟]不知道是拉菲[得瑟]真丢脸
消费不起就莫要装13
装B被人看笑话了。照他这么算汽车不就是铁加铝，加橡胶塑料吗？
既然去，就不要怕被宰
确实是又爱装逼又没钱
这个食材这么多人四千不贵，吃不起就在家烧
这是哪儿的高档餐厅？橙汁一百块钱一升，现榨的也要不了这么多钱吧
他点的海鲜没吃过，别的菜还在接受范围内，果汁贵可能是水果鲜榨，一般稍好点饭馆一扎要60
深圳欢乐海岸有一家泰国菜收10%的服务费，，还是在大厅吃，茶水有时候你都要自己倒
第二条这个大象鼻子，你不问价格就点菜，说明就是默认了饭店的定价，吃完饭了再挑理，这就不合适了。
四千多你自己买，再多叫一倍的人来吃都吃不完。那么多人还怕做不出菜来吗？
从来没有看小票的习惯。问一下。图二折扣0.2元，不是优惠而是加上0.2元吗？[大笑]
出去宴请吃饭，不问问包厢有没有费用，就敢进去的，也是个牛逼的人，看到菜单没看到价格就点单，也是个虎逼，一点生活常识都没有，想要面子也需要精打细算的呀！事后再算账，丢死个人[呲牙笑][呲牙笑]
快关门了！
补充一下，这里的扎是那种装散装啤酒的扎杯，而不是我们常见一般的两到三升的大扎杯陈酒具，说是扎其实就是一杯，所以这个扎很误导消费者
我孩子过生日，我就买了个蛋糕，买一些金拱门套餐啥的。[笑着哭]然后叫一群朋友带孩子过来切蛋糕。也过的很开心啊。孩子过生日，孩子才是重点，大人不要借孩子的名字巧立名目，骗吃骗喝。[得瑟]
服务费是全部给服务员的吗？如果是无话可讲！如果不是我到餐馆吃饭不就图你们的服务吗？难不成到餐馆点餐然后自己炒自己端自己洗？
服务费太恶心。学西方那一套，别人人力成本高中国又不高。我手给你2000服务费能给草不？清理盘子倒水不是应该的吗？你菜不赚钱？
没办法报销，不要上大酒店，一般的家常菜餐馆聚个餐就好了
其实世上最坏的就是这种类型的人：又想装逼摆阔，又不想出钱，你没钱为何不到路边摊去吃？你没钱又为何要装？
看菜单普通菜品价格正常，就是点了几个贵点的，你觉得服务费不正常还说的过去
根据自身能力选择餐厅
黑店，忽悠人坑人的黑店，故意坑消费客人的
既然想摆谱就别怕花钱[得瑟]
这个价格说真的不算贵…
很简单，具体来说，就是2000块正常。
估计也很少吃这种餐厅，就这菜怎么也不可能估不到2000吧！
不会，服务费我记得是给服务员个人的。我想知道的是这个服务费最终进了谁的口袋？
直接规定，未明码标价的按免费算，看哪个饭店还不明码标价！
服务费真是奇葩，在你这里消费你不服务，自己端盘子洗碗拖地抹桌子？
伊家鲜保俶路店都倒闭了，以前经常去吃，有午餐免费券
去广州喝个早茶，吃个饭，上个劣质的茶水，每人得要5元茶水费，不要都不行。
服务费我可以理解，但凭什么按消费金额算？要是按人头算，倒是能接受。我消费越多，不给优惠就算了 ，你倒收得越高了！这算什么道理？
价格没有明示，被人投诉了而且要曝光了，店家只能服软。这家店也能跟黑店沾上边。只不过那老板还懂得分寸
一升橙汁98一升哈密瓜汁88真的黑
我们这边周末喝早茶都大厅都10％服务费
也可以说吃不起别吃，以后要是聚会红白事什么的，服务费应该更加吓人，尤其是敲锣打鼓的那些人
去商务餐厅吃饭99%都要收服务费吧[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
我感觉除了服务费不该收之外，其余的真的一点也不贵！老子不卖了，你给我吐出来！
曝光餐厅名
反正我现在在外面旅游去陌生地方只敢美团之类的团购。
这男的不行
有钱人的世界我不懂，小孩喜欢吃这些吗？
有钱任性没钱认命
标价258一位，就应该收258一位，怎么能私自改成158一位呢？这是不诚信！
4000块在家吃一个月大餐，顿顿大鱼大肉
我这边餐厅酒店就上个菜竟加10%服务费，我不明白难道上菜不是应该的吗
一个点了六份，一个称重的心里没点逼数吗
第一次去没去过的餐厅庆祝，你活该
没钱嘛家里吃吃好了
想装逼不想花钱[笑着哭]
我觉得你可以借助媒体的力量让酒店免单，毕竟你这13人一半都是学生娃娃，并告诉酒店好自为之，不要不识抬举[得瑟]
觉得贵就在家里吃吧！