URI有话说：

都说懂运营的员工以一敌百，不懂运营的老板以一拖百，可见不管是员工还是老板，不管是做互联网还是房产租赁，懂得运营、善于运营、从运营中寻找企业逆势增长力量的人才，都是企业不可多得的王牌，是这个时代最缺的人才。

尤其在当今竞争激烈的住房租赁市场中，企业想要脱颖而出、持续发展、延长企业全生命周期，须不断提升自身实力和运营竞争力。

ABOUT US

- 关于我们 -

URI城市租住深耕专注住房租赁市场，我们深知租赁企业的需求和痛点，特此推出一款极具针对性的《企业全周期课程培训服务方案》，旨在提高房企业主、物业管理人员及租赁住房经营者运营能力，助力企业在市场中逆势增长，增强企业盈利能力。

#1

用营销视角

重新理解全周期运营

外行看热闹，内行看门道。

做企业全周期运营的第一步，就是一定要从规模视角转化到营销视角。过去整个经济体的增量还在，现在就只剩存量竞争，规模无从扩张的情况下，企业的运营势必要先从运营入手。

放眼整个租赁市场来看，由于行业起步较晚，目前大多数租赁品牌仍处于发展的初级阶段，品牌营销、品牌运营、房产运营等等都还有相当长的一段路要走。

比如我们最熟悉的长租房，对于大多数刚刚毕业的年轻人来说，他们会关注房屋的“性价比”，选择最为经济实惠的房子；也会关注房屋的“颜价比”，选择自己喜欢的房子。随着收入的继续上涨，租户又开始为心情买单，这个阶段，租户不仅仅是看广告，而是亲身去体验品牌的舒适度，比如服务人员是否热心、小区是否提供车位、中介是否随叫随到等因素，也被更多租户考虑在内。

这些用户最为关心的问题，恰恰就是运营要去解决的问题。产品是结果，运营是导向。所有运营的动作，都是帮助企业收益最大化。而要实现这些动作，可以从三个维度去看：

互联网思维

不管是企业主还是员工，在当下的营销环节中，互联网思维是关键结果的助推器。从线上发帖、多少用户看到、点击、咨询、到多少客户发出意向来看房；工作人员是否掌握客户具体需求、是否有匹配的房型、有没有完善且丰富的沟通技巧等等，每一个动作，每一次转化，都是需要互联网思维去洞察。

传统门店销售及走街拉传单的方式早已不适应当下互联网时代，而即使企业开通了所谓的抖音、小红书、公众号，但还是用传统的销售逻辑去发布更新内容，同样收不到任何效果。

对于企业来说，拥有一个具有互联网思维的营销中心，设置营销策划、渠道合作、流量投放、体系搭建等职能板块，用低成本资源开拓线上市场，借助系统平台工具去完成营销路径转化，能对整个项目收益具有很大的促进作用。

收益管理

运营的目的为了实现企业收益最大化，算账就必须精确到小数点。目前的租赁市场，保租房租金涨幅就有着明确的规定：年度涨幅不超过5%。这就需要我们在项目顶层设计和平台管理时，要按照租金涨幅的逻辑来促进收益的最大化管理。

在租金涨幅有限的情况下，既要确保出租率，又要兼顾收益最大化，从收益管理和空置率管理的角度去监控定价、出租率和市场流量这三者之间的平衡关系，对营销来说，是一门技术活。毕竟，单价低，出租率高，收益不高；单价高，出租率低，收益同样不高。这道复杂的收益难题是摆在运营人面前的高山，不解决它，就很难实现企业收益最大化。

数据监控和评价体系

租赁企业的数据库管理、监控也是营销手里一把重剑。所谓重剑无锋，大巧不工。数据的实时监控和反馈，能够及时向运营人员提供最新的用户信息，从蛛丝马迹中找到破局的关键点。

以房型定价为例，不同体量的项目，要设置多少个房型，不同房型的定价又是如何，哪些房型销售得快，哪些房型不好出租，乃至不同房型的成交转化率，企业的数据系统都能够实时追踪，并精确判断户型定价与销售速度之间的偏差。

精确到什么程度？就好比同等条件下，为什么这个户型10个客户看了，有5个人成交，而那个户型10个客户看了，只有2个人成交。转化率的高低系统都能监控得到，更别提关联度更大的，例如客户研究、市场分析、产品定位等方面的花式应用。

有了强大的数据系统赋能的助力，租赁企业的营销工作自然可以做到有的放矢。

可以说，以上三个维度，能够很好地帮助我们在营销中找到抓手，赋能企业增长活力。同时，也可以让我们更加明白，企业全周期运营的重要性。

基于此，URI推出的《企业全周期课程培训服务方案》，就是要从营销、运营入手，直面企业最大的收益难题，在考虑增长的同时，帮助企业完成标准化模型搭建，为企业创造新的增长势力，提供一个有利的支点与解决方案。

#2

5大专题

全面赋能全周期运营能力

我们的全周期课程培训服务方案涵盖了 五 大专题课程，全方位满足企业发展的需求。

首先是住房租赁行业经营及业务模式调研课程，涵盖市场规模、市场结构、市场需求、市场供给、市场竞争、市场机会、市场风险7大方面。通过深入分析行业现状、趋势和竞争格局，帮助搭建经营标准化SOP模型，让企业对市场有清晰而全面的认识，从而能够准确把握机遇，规避风险，找准自身定位。

项目全周期经营管理办法课程则着眼于项目的整个企业生命周期，涵盖策划、开发、运营、退出等各个阶段，过程包含：规划、组织、实施、监测、评估等各个活动，帮助企业从前期规划到后期运营，提供系统的策略和方法，确保项目能够顺利推进并实现最大价值。

项目营销能力提升课程致力于帮助企业打造高效的销售团队，通过有效的市场分析、市场定位、市场策划、市场推广、市场服务等活动，吸引和留住租赁房客户，提高租赁房项目的市场占有率、市场竞争力、市场收益，实现租赁房源的快速去化。

项目运营能力提升课程关注运营细节，从店长管理到项目管理，从租客服务到设施维护，全面提升运营效率和质量，增强租客满意度和忠诚度。

平台运营能力提升课程则针对线上平台的运营管理，比如对房源信息、客户信息、合同信息、收付款信息、维修保洁信息等的发布、查询、管理、分析，提高租赁房项目的运营效率和运营效果优化平台功能，提升用户体验，为企业拓展更广阔的市场渠道。

这 5 大专题课程，通过理论知识讲解、实际案例分析、角色扮演和团队讨论 4 大教学方法，生动有趣且富有实效。在为学员奠定坚实的理论基础的同时，让学员能够身临其境，锻炼实际操作能力，促进知识的吸收与现场转化能力。

#3

5天时间

赋能企业高效率增长

完整课程培训时长为 5 天，这 5 天的时间里，将系统地涵盖销售及运营 2 大类目，共计 31 个培训课题。

第一天，将集中讲解租赁房行业情况调研相关理论知识，为学员构建起全面的知识框架。第二天，深入学习项目全周期经营管理办法；第三天关注项目销售能力提升的策略和技巧，通过实际案例和角色扮演，让学员掌握有效的销售方法。第四天，重点关注项目运营管理能力提升，通过实际案例分析和团队讨论，解决运营中常见的问题。第五天，深入学习平台运营管理管控方式方法，结合实际操作，提升学员对平台运营的理解和应用能力。

5天时间，高效赋能企业团队的专业素养和综合能力，打造一支高素质、高效率的团队，为企业的发展提供坚实的人才保障。帮助企业更好地把握市场机遇，优化项目运营，提高销售业绩，实现逆势增长。

▲培训服务包展示，详情请咨询后台

在这个充满挑战和机遇的时代，URI推出全新《全周期课程培训服务方案》，就是要和租赁企业一起在挑战中发现机遇，在机遇中共同成长，共向未来共同开启住房租赁企业的成长之旅，助力企业在市场中乘风破浪，扬帆远航！

详细咨询请扫码如下工作人员，获取详细学习资料和培训提纲。

请添加微信时务必备注姓名、公司及职务，非实名恕不回复，感谢！

数据来源：公开数据 URI复核整理、URI Data Bank

撰文: URI研究中心

内容审核:繁花

内容复核:韩晓

运营编辑:汤梦