阿欣是一名八年级女生，为家中长女，妹妹2岁。母亲全职在家带妹妹，父亲脾气暴躁，心情不好时爱发脾气，甚至辱骂母亲和阿欣。阿欣对父亲怨恨已久，与父亲冲突加剧，父亲对她有辱骂和动手行为。开学后，阿欣情绪低落，对生活中的事情提不起兴趣，与父亲经常为琐事争吵，并爆发激烈冲突，争吵被打骂后情绪无处释放，便在胳膊上划出一道道口子。一次阿欣母亲无意间发现了她胳膊上的伤痕，便带着她来到了咨询室。

阿欣成绩虽然一般，但并没有因为成绩而焦虑，生活中主要压力来自父亲的粗暴管教，自述对父亲充满怨恨，甚至想过轻生，这样就能完全释放了。她在网上搜索过轻生的多种方法，但对每种方法都有顾虑，也舍不得妈妈和妹妹，因此并未实施。当前情绪呈现出明显的对立态势。遇外界变化时反应过于激烈，无法自控，自伤行为频繁。睡眠困难，正常生活也受到较大影响。

不同的孩子面对外部变化时，反应程度和应对方式会有所不同，阿欣人格中有倔强好强、脾气暴躁、自我倾向的特点。这种人格一方面加剧了她与父亲的矛盾冲突，另一方面导致阿欣生活中遇到负面事件时，容易产生负面情绪。

克服角色混乱是青春期的重要发展任务，如果能得到正面的反馈和评价，就会发展出良好的自我。反之，就容易自我混乱、迷失彷徨，甚至自暴自弃，通过惩罚自己或惩罚别人来表达对周围环境的不满。阿欣的父亲性格暴躁，在孩子青春期出现逆反心理后，一味压制打骂，过度贬低，阿欣在心中埋下恐惧与怨恨，感受不到亲情的支持和家庭的温暖。

不稳定的心理健康状况加上压力生活事件，使阿欣开始了自伤行为。因为心理发展不成熟，而无正确的应对机制，便用自伤的方式“呼救”，身上的疼痛转移了情绪上的痛苦，这种转移进一步强化了自伤行为，自伤行为渐渐由自愿的变成习惯的。

阿欣与母亲和妹妹关系良好，对母亲有较强的依赖，内心有较强的想长大后好好照顾妹妹和母亲的意念。也希望妹妹以后不再经历她所经历的痛苦，这是她内心的重要支撑和力量。

母亲性格温柔，为了阿欣开始在学习相关的青少年心理学及亲子沟通的知识，对阿欣的很多想法虽然不全认同，但可以做到不干涉，尽量理解，包容性很强。

阿欣：我一想起父亲打我的样子，我就害怕，为什么会有这样的父亲，为什么他会用这样的方式来对待自己的孩子，他为什么要生下我，还要这样对我？

我：我能感受到你的恐惧和无助，这不是你的错，我会和你一起面对。想哭就好好哭一场，把那些委屈都哭出来。

我：在什么情况下你会划伤手臂？

阿欣：每次跟父亲吵完架之后，我把自己关在房间里，他使劲敲门，有时还用力摇，我就特别崩溃。把胳膊划出一道道口子，我才会好过一点。我其实没有那么想轻生，我就是太痛苦了，我也不知道怎么办。

我：所以，伤害自己只是你应对痛苦的一种方式。你不知道还有什么其他方法能帮到自己。有没有哪一次你情绪特别糟糕的时候，没有划手臂？

阿欣：好像有一次是我跑下楼，在小区里转了一圈。还有一次是妈妈带着我和妹妹出去了，去外面吃了顿饭。

我：看来你也还有很多方法可以平复自己的情绪，离开当前环境冷静一下，吃美食转移注意力都是不错的方法。还有其他喜欢做的事情吗？

阿欣：我喜欢看动漫，也喜欢画画。

我通过场景重建干预，帮助阿欣找到自身的优势及身边可以利用的资源。通过记忆重组干预帮助阿欣从小的目标开始改变，逐渐树立自己具体的目标，重拾生活信心，对未来有所憧憬。

在阿欣的家庭系统中，母亲能理解、陪伴她，她的自伤行为和对生活的失望无力感主要源自父亲粗暴的管教方式，当父亲愿意改变教育方式，阿欣重新建立与家庭的情感联结，她才能尽快走出危机和困境。

阿欣父亲认为阿欣不听话，处处和他反着来，太倔强又脆弱。我向他讲解了青春期孩子的心理发展特点，并进行了家庭指导。告诉他，严厉的打骂只会让她越来越逆反，当父母能和善而坚定地表达自己的看法，耐心地陪在她身边时，她才能感觉到家庭的温暖，家庭也才能给予她动力支持。

阿欣的自伤与叛逆是她向外界的呐喊与求救，若父母仅仅把她当成一个不听话的孩子，用打骂压制的方式去对待，只会一步步将她逼入绝境。家庭是青少年栖息的港湾，如果在家庭中她感受不到温暖，那只会对生活和未来感到悲观失望，用自己稚嫩的方式反抗这个世界。阿欣的父亲因为爱她而愿意为她改变，虽然父亲偶尔仍有情绪管理失败的时候，但阿欣也有了自己的应对方式来保护自己。

记忆重组干预两个多月后，阿欣离开咨询室的时候，手臂上的印子差不多都消失了，现在虽然跟父亲偶尔还是会争吵，但情绪反应没那么激烈了，过后也能与父亲沟通，告诉他的表达给自己带来的感受。父亲变化挺大的，这是她之前没想过的，虽然他尚未完全理解她。但阿欣也不再像之前那样责怪他了，也不抱有过高的期望了，她知道未来自己想成为什么样的人就好。阿欣的母亲反馈说，她精神状态好多了，上课不像之前总睡觉了，基本能认真听讲，作业也尽量在完成;笑得也更多些了，和同学相处也不错，情绪也稳定了很多。