营销技巧：成交才能真正帮到客户，要想对客户负责，那就成交他

一看到这个观点，估计会有很多人会表示不同意、不认可，在他们看来，成交客户，就是让自己有了业绩，有了提成，因为这样想，所以在面对客户的时候，想的更多的是，如何能够快速成交，好实现自己的利益，如果你抱着这种观点做销售，大概率是做不好的，是得不到客户的认可和喜欢的。

真正的销售，是本着无我利他的原则去做事的，见到客户想到的不是自己能够得到什么，而是怎样才能知道客户的问题是什么，怎样才能帮到客户，怎样才能让客户看到自己的专业，怎样才能运用好自己的专业来弥补客户的短板，让客户看到自己的价值。

我们来举个例子，假设说你想要坐人力车，你面对的有两辆车，一辆人力车是一位年富力强的小伙子拉的，另一位是一位年老体弱的老人拉的，这个时候，请问你会选择谁？很多人都会有同情心，觉得多照顾照顾年老体弱的，想让他多休息，从而会选择年富力强的小伙子。

这个选择看似你很有同情心，看似照顾了年老体弱的老者，可你再回头想想，你选择了年富力强的小伙子，把赚钱的机会给了小伙子，你帮到了老者了吗？如果你真的想帮到老者，是不是该选择他呢，这样他才能赚到钱，是不是这个理，所以说，成交才是真正能够帮到他，如果你是真的同情老者，那你就应该选择让他来拉你。

再来举个例子，有一位企业家，企业经营得很不好，遇到了很多管理上的问题，听说有一位管理学专家很厉害，于是就慕名来拜访，找销售员一打听才知道，课程费用很贵，自己又拿不出这个钱，很是苦恼。销售员跟踪了一段时间后，觉得这位企业家没有钱，就决定不再跟踪。

此事被管理学专家知道后，就对销售员说，这就是我们销售员经常性犯的一个错误，经常性用自己的脑袋想客户的问题，因为觉得客户因为预算的问题，买不起，出于同情也好，怜悯也好，所以就决定放弃了，说到底，就是自己的认知错误，就是自己的不够自信，不相信自己能够真正帮到客户，没有利他之心，你知道吗，这位客户如果因为买不起这堂课，得不到专业的指导和帮助，他如何能够找出原因，摆脱困境，如何破圈，而如果坚持让他来参加了，就等于你给了他一次改变命运的机会，等于拯救了他一次，这个时候，如果不能成交他，他就没有可能实现突围，失去了逆袭的机会。

作为一个销售员来说，你成功推出一个解决方案，让对方接受，真正帮助他解决了难点问题、痛点问题，才是对他最大的负责任。记住了，要想对客户负责，就要从成交他做起，成交，才是真正能够帮到他的时候，这一点，你一定要坚信。

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