内审观察——扼杀企业创新的祸首之一,严苛的业绩考核!
ID:内审师修行与实战
1.创新是啥?基因突变
人类的进化,从猴变成人大概经历的1400万年。
从单细胞生物进化成猴,从第一个有机物进化有单细胞生物呢?
却要以亿年为单位来计算。
我们随处可见的鸟类、爬行动物、哺乳动物,和人类一样,进化到现在的状态,也要以亿年为单位计量。
这就是漫长的进化?
所谓的进化,其实就是基因突变!
基因突变带来的后果是什么?那就是99.99%的基因突变者适应不了环境被淘汰,极小数突变者适应了环境,才将基因传递下来。
企业创新,企业变革,和基因突变一样,都无法预知是否适应环境,也必须经过时间考验才知道那些创新可行不可行。
2.业绩考核为啥能影响创新?
先看创新的源头是啥?
是人!
是单个岗位上的某人!
而不是整个组织,组织创新也是依托于一个个人组合而成的。
当企业把业绩考核当成管理员工的主要抓手时,那员工只会按着业绩考核去干活儿。
对创新不理不采,如:无关紧要的业务,需要试错的业务,或无厘头的创新!
但是,创新恰恰就是存在于那些看似无关紧要,甚至无厘头的想法和行为之中。
就如基因突变一样,你根本不知道哪一种突变是正确的,只能通过无数突变,经过生存筛选,才能找出极个别正确。
组织创新也一样,也需要代价,也需要试错。
3.以内部审计为例
估计大多数内审师都有被领导要求创新的经历:审计方法创新,审计思路创新,审计技术创新,审计报告创新等等。
但是,考核你的业绩时,仍是老一套:出具了多少审计报告?做了多少培训和宣传?查出了多少舞弊?查出了多少管理问题?提示了多少风险?等。
当你采用新的审计方法,试验新的审计思路时,短期内很难出成绩,长期收获你又等不及。
一次被批被考核,下次你还会创新吗?
4.审计核心考核指标:问题整改率、建议接受率
容易衡量的业绩,比如找出一些鸡毛蒜皮的合规审计:什么文件有错别字了,报表中一个数据错了,流程签字顺序不对,单据未制作完整了,财务科目入错了,等等。
这类问题,提出一个,整改一个,提出一个建议,接受一个!
越是浅薄的问题,对考核指标的正面影响越大!
但是,它们对企业治理,几乎没有多大意义。
大多数审计同行都被领导要求过:“要深挖问题,找出根源,提高内控。”
当你顺着领导要求,深挖了问题:权责分配不合理,运营模式有缺陷等等。
提出来后反倒又不被接受了,哪怕接受,整改起来也麻烦。
尤其是涉及到内控提升,涉及到改革,涉及到创新的业务时,谁都不愿意去改变。
因为创新和变革,意味着当权人要失去一些现有优势。
另外,越是深层次问题涉及到管理知识越多,需要眼界越宽,也就越难验证对与错,所以,推广起来更难!
结语
小编不是要否定业绩考核,也不是说企业有业绩考核就不好!
只想引起大家重视与思考:不能因为业绩的过度考核而阻断创新之路!
要注重平衡!
考核也一样,有张有弛,有快有慢,有序和无序相互交织,才是职场真意!
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