内审经验——警惕审计报告中“语术”，注意语境和背景！

ID：内审师修行与实战

1.不同的理解

春心萌动的少年说：“我喜欢上一个人！”

荷尔蒙把持不住的猛男看到熟女说：“我喜欢上一个人！”

忘记不了初恋的已婚男士说：“我喜欢上一个人！”

丧偶或男性功能丧失后的老男人说：“我喜欢上一个人！”

同样的一句话，意思一样吗？

我们编制审计报告时，对某类问题做出同样的描述时，也应该考虑语境和文化氛围的影响。

2.不同文化氛围下，效果不一样

考勤管理审计，评价是：“某些员工的加班时间较长！”

如果你是在一家注重人权的外资企业，他们加班费很高。

那“加班时间较长”可能就是负面评价，浪费办公资源，或存在恶意骗取加班费，也存在日常工作效率低下和能力不足问题。

相反，如果在一家计划管理混乱，从没有加班费，老板就喜欢看着你干活儿的私企，那你加班越多，你就越敬业。

再比如：税务风险！

如果你在一家正规的、坦荡的企业，不希望有任何税务风险，那么，当你提出公司某些房产未交房产税或土地使用税时，它就是一项严重的税务风险。

如果你在一家喜欢偷税漏税的企业，老板就喜欢钻营和机会主义，那你提出的税务风险，反而是对财务工作的肯定。

3.语境和前提条件也影响真实表达

产品加工，其“质量”和“进度”有着天然的反向关系。

质量要求严格，进度就很难跟上；进度快了，质量就没保证。

当你在审计报告内对问题进行描述：实际进度远远大于计划进度。

如果之前的审计程序，不存在一点质量问题，那“进度快”就是好的评价。

如果报告背景讲的是质量问题，且接二连三地出现质量事故，那“加工进度远远大于计划”就是负面评价。

4.对比也影响评价程度

当我们编制报告时，将不同性质的问题，或不同严重程度的问题放在一起时，就会产生“对比效应”。

比如：前面描述的问题都是舞弊，数万元损失或回扣。

最后一个问题说的却是某位员工不遵守考勤制度，多次早退，那么考勤问题就容易被忽视。

相反：如果你的审计重点是人力资源，前面出现的问题都是忘记打卡或考勤表格不规范的小问题。

最后才说某员工不遵守考勤制度，多次早退。对比下来，问题就严重了，老板说不定会直接让他滚蛋。

结语

小编虽然倾向于不使用千篇一律的审计报告模式。

因为内部审计报告不应过度标准化，要根据实际需要出具不同格式或风格的审计报告。

但是，不标准化就意味语言随意，风格随意，容易被人操纵真实表达。

语言就是一门艺术，同样的话语和描述，在不同场景下一定有不一样的效果。

尤其在某些有心人的操纵下，易被误导，而且还不容易抓到“滥用话术”的证据。

对于一个遵守职业道德的人来说，审计报告用语一定是讲究客观、真实和易于理解，不会把精力放在玩弄文字上。

诸君共勉！

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