内审知识——易被忽视的5项审计技能，影响你的上限！

ID：内审师修行与实战

序：审计人员的能力，有些是隐性的

审计人员应具备的基本技能很多，比如：全面的业务知识、沟通交际能力、写作能力、谈判技巧、分析能力、怀疑精神，风险识别、计划性、甚至洞察力，等等。

大家耳熟能详就有很多！

但是，一些隐蔽的，易被大家忽视的几项能力，对审计人员的成长和发展影响极大，我们不得不重视。

1.信息技术意识

二十年前可能还没那么重要，你只要懂一点财务软件，就足够用了。

但是，在信息技术大爆发，办公软件和业务软件越来复杂，越来越多样化的今天，对信息系统和软件理解变得极为重要。

企业的一切运作都能够在软件系统内体现，不仅仅是业务信息，还包括管理能力、战略方向、风险管理、甚至人文管理方面。

除此之外，具体审计工作也一样，你开展一项审计，比如：采购审计，你不懂线上采购管理包括哪些模块、有哪些流程，有哪些数据，怎么可能找出问题？

该项技能要求我们必须具备：理解信息化运作逻辑，快速学习新软件的操作能力，利用信息系统来帮助审计，等！

千万不能让信息技术发展变为你的工作阻碍！

2.开放性思维

估计很多人都意识到此项能力的重要性，但真正做到的人极少！

历史经验限制了我们对事物的看法，固定的企业文化氛围限制了我们的想象，千篇一律的审计程序更会限制了我们的创新思维与试错行为。

开发放性思维要求我们：既能理解现有固疾形成的背景，也要能多角度来分析和解决问题。

对于新人、新观念、新事物，要有容乃大！

要“君子不器”：意思就是不要形成定向思维，不要变成有形的“器”只能容纳与“器”形状相同的东西，而应变的无形无状的“不器”，可容纳任何变化、任何形状的事物。

3.自控能力

虽然核心是“情绪控制”能力，但“行为控制”能力也很重要。

慎独：缺少监督的审计人员，能够主动的、积极地完成工作任务！

审计业务多是抽检，抽10个和抽100个都可以完成审计程序，结果还要靠个人判断来完成。

对于一些自控能力差的的人，很容易能省就省，审计业绩自然欠佳。

个人成长也一样，不自控不自学，根本无法成长，审计不像其他专业口，业务和领导会会逼着你成长。

审计人员则必须自我督促，自我成长！

自控能力，危害最大的是情绪失控，也是审计冲突的核心诱因。

如果你不能控制自己情绪，工作痛苦，与人沟通也痛苦，看所有人都不顺眼，所有人也看你也不顺眼。

物理层面，审计审核和监督别人，但在精神层面，则要接受来自被审计单位负面情绪的倾泄对象，如果你不能引导和控制这些情绪，很容易心态失衡。

自控能力也包括自我激励能力，在遇到困难，在焦虑时，必须会自我激励，不然很难坚持下去！

4.适应能力

你这一块审计业务做的好，给你换一块业务，你就不会了！

你在这家公司做的好，给你换一家公司，你又不会了！

你线下审计做的好，换线上审计了，傻脸了。

给你换一个同事，换一个领导或下属，你就不行了或能力大打折扣。

以上，都是缺少适应能力的表现。

审计人员面的环境是多变的，面对的业务范围也是多变的，就比如：同一个集团下的两个分子公司，经营的业务也一样。但他们的管理模板，管理层风格，风险点有可能很不一样。

你在这家能发现问题，到另一家审计时，同样的审计方式你或许审不出来一点儿问题。

更别说跨行业、跨区域，跨国家的业务了。

就算你把自己变成“六边形战士”也未必能适应所有业务！

很多时候，在开展具体业务时，我们需要放空之前所有的认知和经验，快速适应新的业务、环境和变化，才可能完成任务。

5.结果导向能力

做任何事，结果导向都不会错，大家也都能理解这种能力的重要性。

但是，审计人员则很少关注我们应该具备的“结果导向能力”有啥？主要分三层理解：

第一级理解：只考虑审计程序做没做，不管审计发现有没有价值，只考虑是否满足领导要求。

第二级理解：“审计发现有多少”才是结果，“审计建议”的被执行情况才是结果，不关注现实业务需要和组织治理提升。

第三级理解：我们是为了改善组织的整体治理效果和效率，不是为了出审计成绩，不是为了合规而合规，更不能为了减少风险而出现过度控制情况。

结果导向，只指向一个宏观目标：审计程序、管理问题、风险控制等等细节性控制需要链接成系统，一同为“组织目标”服务。

审计人员所做的任何事，也都导向“组织目标”，这才是真正的结果导向。

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