中储粮食用油运输的黑幕一经曝光,即刻受到举国上下的一致声讨,民以食为天,食品安全关乎每个人的健康,老百姓别的事都忍了,但在触碰底线的事情上万万忍不得!
有人替中储粮辩解,认为企业在运输这件事上很无辜,毕竟中储粮只是上游企业,产品出厂时是没问题的,猫腻全出在中间的流通环节,而这些环节又过于复杂,中储粮怎么管得着?
话虽如此,但这件事的是非还是明摆着,运输公司负有直接责任,中储粮作为品牌方也负有管理责任,某种程度上责任更大,为什么这样说?
首先,中储粮旗下的产品都是大品牌,中储粮又是央企,对消费者而言,油出了问题,自然首先会想到中储粮,因为中储粮作为大企业,有能力也有义务对自己的产品负责。
而这里所谓的对产品负责,不仅体现在生产和加工环节,也体现在渠道与物流环节,只要中储粮从这些环节中受益,或者利益相关,他就不该对这些事不闻不问。
更何况食用油混装早已是行业潜规则,中储粮不可能对此一无所知,既然明知道这样做会有损企业声誉,中储粮仍选择听之任之,这岂是大企业该有的担当?
这就好比你去星巴克喝咖啡,店员因为心情不好故意对你摆脸色看,请问你觉得这是店员的问题还是星巴克的问题?如果你向星巴克后台反映,而对方告诉你这是员工的个人原因,星巴克对此不负责任,你又会怎么想?
再比如在某电商平台上买了一件商品,快递小哥在运输过程中因为粗心大意把东西弄坏了,商品出仓的时候完整无损,破损完全是快递小哥自己的疏忽所致,平台在接受你投诉的时候,能把责任推给快递小哥,要求你向快递小哥索赔吗?
这背后的道理不难理解,无论产品在哪个环节受到影响,企业本着对消费者负责的角度,也该对过程负有监管之责,因为出了事消费者不会怪某个局部,只会怪最终的责任人没有做好。
所以大家把矛头指向中储粮没毛病,这恰恰体现了人们对大企业的信任。就事论事得说,中储粮对运输流通的监管确实有疏漏。
然而,就在大家期待调查真相公布的时候,网上却出现了一种不同的声音。
有人责怪新京报的记者,认为这是给国家企业抹黑,让全国民众对食品安全失去信心。当下经济如此艰难,你还要“诋毁”国货,砸人饭碗,把这么大的事捅出去,岂不让外国人看笑话?
某大V不仅对涉事企业的责任轻描淡写,反而呼吁查查这位爆料记者的背景。还有人怀疑此次报道是否有“境外势力”操控,是资本为了搞臭国内食用油行业耍的“阴谋”。
其实这样的言论并不新鲜,倒让我想起了一个词:大局。
中国人很喜欢谈“大局观”,动不动就是“你要服从大局”“一切以大局为重”,但究竟什么是大局?很多人都讲不清,不过据我所知,至少在公司层面,“大局”基本约等同于领导或者老板的意志。
那些认为记者爆黑料让民众失去信心的人,言下之意是:你的报道对国内粮油行业无疑是一枚重磅炸弹,你想过这件事的影响吗?如果就此造成了不可逆的后果,老百姓都不买国内食用油了,把行业搞垮了,难道这就是你想要的?
其实这背后还有一个潜台词,就是企业的面子是大事,而老百姓的健康则是“小事”,为了“大事”苦一苦百姓又咋了?只要能维护国货的声誉,我们有“责任”不让丑闻被旁人知道,自己消化掉就得了。
明眼人一看便知,这套逻辑相当扯淡,尽管扯淡却很管用,有些人还真的会被唬住,觉得不能够“因小失大”,很多事情也就因此不了了之。
如果凡事只讲大局不讲是非,那么最终的结果,往往是人人都可以为“大局”做出牺牲,因为在“大局”面前,个体是微不足道的。至于谁牺牲得多,谁牺牲得少,则取决于谁最终掌控了“大局”。
但真的是这样吗?一栋建筑的质量,取决于每块砖的质量,只有每块砖都是好砖,搭出来的才是好房子。一个人只有体内所有细胞都是健康的,我们才能说这个人是健康的。
同理,一个社会唯有每个人的基本权利得到保障,才是一个真正良性的社会。
个体与个体就像建筑里的砖块,或者人体中的细胞,看似彼此独立,实则是共生的关系,只要一个受到影响,就会波及到大多数人。
在民众的生命健康面前,并不存在什么“大局”,只有一个个渴望了解真相的个体,或者说,只有让他们都放心了,所谓的“大局”也就好了。
更要命的是,如果“大局观”的逻辑进一步发展,则往往会演变为阴谋论。
指责新京报记者“别有用心”“境外势力渗透”的人,就是这类阴谋论的支持者。
阴谋论最大的特征,是只看动机,不看结果,而动机是很容易掩饰,且无法证明的,你想辩解只会越描越黑。
比如你上学考试作弊被同学举报,你第一时间不是反省自己的错误,反而开始揣测对方的动机,他举报我是几个意思?是不是妒忌我,还是看我不爽?
一旦你陷入阴谋论,你就会陷入自我证实的死循环里,因为阴谋论无法通过结果证明,一切都靠猜,只要你相信了阴谋论,那么你看一切都是阴谋论,每个人都想利用你,所有事件的背后都另有隐情,全世界都在与你为敌。
阴谋论的潜在逻辑,是宁可相信“屁股”而不是“脑袋”,你说我做得不对,是因为你在打我的主意。你揭我的短处,是因为见不得我好。在阴谋论者看来,所谓的是非对错,全都是掩饰,而背后所隐藏的利益动机才是真正的本质。
其实在我们身边,总能见到很多“谙于世故“的人,每当你谴责或赞扬某件事,他们的嘴角就会扬起一个微笑:嘿嘿,没那么简单哦,你们还是太天真了,这件事另有隐情!不过是XX人为了XX事故意这么做罢了!
在阴谋论者看来,世界就是一个猜谜游戏,所有现象的背后都有不可告人的秘密。如果它仅仅是一种观点倒也罢了,但问题是,一旦阴谋论与道德绑架,人们就很容易丧失最基本的是非判断。
电视剧《大明王朝1566》中有一个著名的反派角色,名字叫严世蕃,是奸臣严嵩的儿子,严世蕃和严嵩在历史上确有其人,皆以反面的形象载于史册。
严世蕃的个性嚣张跋扈,他能在内阁权势熏天,一方面得益于老爹的恩荫,但更重要的是有嘉靖皇帝这座靠山,因而得以在群臣面前肆无忌惮。
在严嵩的包庇与皇帝的纵容下,严世蕃在位期间干了不少脏事,他知道清流一定会抓住这些事不放,所以严世蕃的策略是:把自己的利益与皇帝捆绑,只要你反对我,就等于反对皇上;只要你敢揭我的老底,就是往皇上头上拉屎。
所以在很长一段时间里,群臣都不敢弹劾严世蕃,一旦这么做,就会被对方扣上“辱没圣上”的大帽子,而嘉靖也利用严世蕃的嚣张跋扈来制衡群臣。
那么严世蕃后来又是怎么倒台的呢?其实也很简单,就是清流在搜集证据的同时,也将严世蕃与皇帝做切割,所有错都是严世蕃的,和您老人家没有关系,等嘉靖意识到大家把自己和严世蕃划清界限,严世蕃的日子就到头了。
以上这个例子中,严世蕃就有效利用了“大局观”和“阴谋论”这两种逻辑对抗群臣,在他的眼中,皇帝的意志就是“大局”,你们“不顾大局”揭穿我,那就是故意“搅局”,诋毁皇上,其心可诛!
这是不是和今天的事很像?记者爆黑料,短期内一定会对消费者的信心乃至行业收入产生负面影响,这种砸人饭碗,令亲者痛,仇者快的行为,难道就没有人幕后指使吗?!
“大局观”和“阴谋论”都是逻辑陷阱,说到底无非是希望尽快转移矛盾,引开公众的视线。不客气地说,天天把这类逻辑挂在嘴边的人非蠢既坏。
那我们又该如何避免落入这类陷阱呢?
其实也很简单,一切从常识出发,相信这个世界上存在最基本的是非对错,且有能力加以辨别。
有的时候,这个世界并没有一些人想象的那么复杂。可人们总是出于各种各样的目的,想把世界变得复杂。