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不久前，名创优品公布了2024年第一季度财报，再次让同行目瞪口呆。
2024年前三个月，名创优品的营收达到了37.24亿元，同比增长26%。毛利率更是高达43.4%，已经超越了去年第四季度的销售旺季。
而更耀眼的成绩单，是一季度的新增门店数量，名创优品在短短三个月内开出了217家门店，相当于平均一天新开2.4家门店，打破了历史同期的开店纪录。与此同时，2023年名创优品国内门店的关店率仅为4%，创下了历史新低。
目前，名创优品在全球总共有6630家门店，其中国内4034家，国外2596家，按照公司创始人叶国富的说法，名创优品第一季度的业绩已经“超过了之前公司最乐观的预期。”
名创优品为何如此生猛，要知道如今的实体店生意一点也不好做啊。
不妨先看一个细节。
我们都知道，名创优品卖的是日用杂货，属于典型的高频易耗品类。如果这类商品的出厂价在一块钱，放到零售终端的售价大概是3块钱左右，加价率约为200%。（加价率=售价-进价/进价X100%）
相比之下，名创优品的进货价只有0.5元，零售价甚至连一块钱都不到，加价率只有80%左右，远低于同行水平。对于到名创优品买过东西的顾客而言，便宜是这家店留给他们最深刻的印象。
零售行业永远是价格为王，如此高的性价比，难怪让消费者络绎不绝。但问题也来了，这么低的价格，厂家还有钱赚吗？名创优品又该如何保证上下游合作商都有钱赚？
答案就一句话：合理分配风险与收益。
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谈到名创优品，不得不提到它的创始人——叶国富。
这个快要50岁的湖北男人，在商海摸爬滚打多年，年轻时卖过五金和化妆品，于2004年创立了人生的第一个连锁品牌“哎呀呀”。
哎呀呀当初的定位是10元店，主要针对低收入的年轻女性。既然是主打性价比，规模就很重要，当时叶国富有两个选择，要么做直营，要么做加盟。
直营对资金有很高的要求，当时叶国富没那么多钱，加盟几乎成了唯一的选择。幸运的是，凭借叶国富出色的人品与经营能力，哎呀呀的扩张非常顺利，依托加盟商的力量，哎呀呀一路高歌猛进，巅峰时开了近3000家门店。
但叶国富很快就付出了代价，由于哎呀呀扩张速度太快，企业无法对加盟商进行有效管理。加盟商在经营上享有极大的自主权，甚至连总部要推出新品，也得看加盟商愿不愿意。
这种一盘散沙的状况，对企业的长远发展是不利的。于是在2013年创立名创优品的时候，叶国富充分吸取哎呀呀的教训，重新定义了加盟生意。
叶国富已经彻底意识到加盟商过多所带来的潜在风险，他曾说过：“过去层层代理，层层加盟的时代已经过去，因为渠道越长，成本越高，效率越低。”
既然嫌渠道过长，是否意味着名创优品就该走直营路线呢？
同样不现实，因为成本太高，连同房租、人工、设备、水电、装修等等在内，所有费用加起来是不菲的开销。对于追求规模至上的名创优品，这会严重拖累扩张的速度。
于是叶国富选择了第三条路：类直营。
所谓类直营，就是由加盟商负责投资，名创优品负责具体的门店运营，前者相当于后者的“股东”，只出钱不出力，做个“甩手掌柜”。
事实证明，类直营关系对于名创优品恰好形成了完美的互补。
名创优品选择加盟商，看中的不仅仅是他们手里的钱，更重要的是这些加盟商在当地的人脉，包括能否抢到好的店铺，还有与当地各级政府部门的关系。名创优品每当进入一个新的市场，都会有意拉拢那些“地头蛇”，最好能“收编”为加盟商，把当地资源统统搞定。
而名创优品最擅长的，是包括产品、销售、库存、采购、物流、门店管理在内的“硬功夫”。所以名创优品坚持门店由自己来经营，加盟商只负责工商、税务、消防、装修、人工、店铺租金等前期费用，再加上货品保证金与品牌使用费，投资一家名创优品门店至少需要200万元。
为什么加盟商愿意把钱投给名创优品？
首先得益于名创优品的经营效率。很多投资名创优品的加盟商先前都开过店，但因为各种原因，这些店总体算不上很成功。
比如先前有一个卖化妆品的加盟商，在二线城市拥有十几家店铺，但是每家店的业绩良莠不齐，有的赚有的亏，经营状况很不稳定。
有一天名创优品上门洽谈合作，这位加盟商将信将疑，决定拿出自家业绩最差的一家店交给名创优品经营，结果一年之后，这家店的业绩居然比他开得最好的那家店还要高，最终坚定了对方投资加盟名创优品的决心。
目前在名创优品所有的门店中，超过90%是加盟店。名创优品与加盟商的分成接近“四六开”，名创拿销售额的62%，加盟方则拿剩下的38%，扣除了租金、人工和水电等费用之后，加盟商的利润差不多在12%—15%。
叶国富深知，作为投资方，总是希望钱来得越快越好。最好今天投出去，明天就能有回报。于是名创优品开创了“每天分钱”机制：只要你投我的门店，今天门店赚多少，明天总部就会按比例把钱划到你账上，甚至连很多大集团都有的审批程序都没有。
经营门店，库存是最大的风险，断货会错失销量，存货会增加成本。为此名创优品让加盟商吃了颗定心丸：一切库存风险皆有总部承担，即使门店销量不理想，也不需要投资方买单，名创优品会以调货、处理、打折等方式消化库存。
名创优品的这种做法，不仅让加盟商获得了安全感，也让他们有了每天赚钱的获得感，同时又不必为经营事务绞尽脑汁，这种“只花钱不操心”的模式符合人性，他们自然愿意加入这个体系，为名创优品的扩张不断输血。
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当然，仅靠数量庞大的加盟商，还不足以解释名创优品恐怖的开店效率。
零售行业，核心是“货”，无论你的规模如何庞大，质优价廉的商品，永远是吸引顾客最核心的要素。
当然，商品好的前提，是你必须有强大的选品能力，关于名创优品的产品和营销，很多文章都有详细介绍，本文不打算多做阐释，我们今天就聚焦一个点：名创优品如何处理与供应商的关系。
为获得好的商品，名创优品绕过了一切中间商，只从厂家拿货。
通常情况下，名创优品会从上游筛选出1000多个供货厂家，其中大部分都是给国外大企业做过外贸订单的企业，之所以选择他们，一方面是因为价格便宜，另一方面是因为他们有给国际大牌做代工的经验。
找到了这些厂家之后，名创优品的要求是：产品只能在名创优品店内出售。
这么做的好处显而易见，名创优品门店的大部分商品都具有唯一性，你在别的渠道很难买到，这无疑提高了名创优品的竞争力。
但问题是，供货商凭什么信任你？况且名创优品开出的价格并不高，他们难道不想多赚钱吗？
对此，名创优品有自己的办法。
首先，名创优品的采购量非常大，通常以5000家门店为基准，其他零售商开出的订单量少则两位数，多则三位数。而名创优品动辄以五位数起订，如此显著的规模优势让厂商无法拒绝，也让名创优品在供应链中获得了议价权。
除此之外，名创优品对厂家商品实行“买断制”，我一次性购买你的货，一次性把钱结清，供货商不必再向零售方缴纳”入场费“或者”上架费“。
买断制最大的好处，是让供货商获得确定的收益，至于销售风险则由名创优品承担，订单大，风险低，供货商岂能不心动？
另一方面，名创优品能做到在短时间内就把钱全部付给供货商，其账期仅为15—30天。
为什么账期短如此重要？做过生意的人都知道，现金流是企业的血液，无论你签下多大的单子，只要客户迟迟不支付货款，就等于占用了你的资金，时间一长就会把企业拖垮。
按照常理，在行业中越是强势的企业，账期就越长。我认识不少和房地产打交道的生意人，从装修到广告都有，他们有很多项目都是自己先贴钱做，甲方的款项少则半年，多则一年甚至更久才能打来，这让企业苦不堪言，有的到最后干脆把甲方告上法庭。
即便像苹果那么优秀的公司，由于在供应链占据强势地位，给供应商的账期也要三个月，所以作为苹果的供应商，不仅需要产品过硬，自身还得具备一定的资金实力。
相比之下，名创优品15—30天的账期无疑解了供货商的燃眉之急。当然，名创优品能做到及时付款取决于两个条件。
首先是因为店内售卖高频消费的日杂用品，这类商品周转率高，产品卖得快，来钱也快。
而另一个原因则更加现实：名创优品资金充裕，去年叶国富的身价已达到385亿，能做到给人打钱时毫不犹豫。
不过很多问题，并不是光靠有钱就能解决的，苹果公司难道没钱吗？前些年大肆圈地的房产开发商难道没钱吗？还有大量拖欠乙方尾款，迟迟不肯结算的大老板们，他们真的没钱吗？
所以归根到底，这还是经营理念的问题。
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据说叶国富经营名创优品的初衷，是怀着一种强烈的“利他”思想——先考虑别人得到什么，再考虑自己得到什么。
大道至简，越是简单的道理，做起来就越难。简单并不等于容易，因为它本质上不是个技术问题，而是关乎人性的问题。
企业要对消费者好，这是天经地义的事。因为消费者不买单，企业就赚不到钱，企业不赚钱就会倒闭，老板只能去喝西北风。这个道理傻子都懂，每个老板都会不遗余力去做。
但是对消费者好的同时，能否对你的供货商，渠道商甚至员工更好一点呢？这就得看情况了。很多企业尽管天天高喊着“以人为本”，但压榨上下游的时候毫不含糊，甚至成为了一种习惯。
也许有人会说，企业只有生意做大，才能让上下游获益，企业赚的钱越多，上下游分到的也越多。
道理是如此，但现实并不总是按照理想的剧本上演。
比如互联网巨头拼多多，尽管今年一季度的净利率高达35%，但它的供货商并没有获得对等的回报。
据有一位义乌商家在微博上吐槽，自己向拼多多售卖毛巾、杯子等用品，一年的销量做到了2个亿。
听起来是不是很厉害？但别高兴得太早，这个商家的利润只有区区55万，要知道那可是2亿销量啊。
更讽刺的是，这55万还不是卖产品的毛利，而是商家替游戏公司做广告赚的。如果算上产品毛利的话，这个商家的利润是负的，也就是说，他在拼多多上卖货，非但没赚，反而亏了。
类似的故事并非孤例，拼多多凭借流量优势强势压价，在为用户提供低价商品的同时，也让上游厂家没了利润。其结果是逼着厂家偷工减料，以次充好，拼多多商品的口碑一直很差，这无疑是主要原因。
在我看来，拼多多算不上一家具有“利他”精神的企业，尽管拼多多在拼命向消费者让利，但归根结底还是为了让自己获利，而且以牺牲供应商的利润为代价，这种模式除了鼓励内卷，不会给产业链带来良性的增长。
当然，这也不是说名创优品没有一点问题，它如今的扩张方式很像过去房地产，走的是融资+快销的高周转路线，因为只有这样才能覆盖日渐增加的开店成本。一旦生意不景气或者资金链断裂，整个体系就会暴雷。
就目前来看，名创优品的模式虽然隐藏着风险，但总体依旧是健康的，至少能保证营收和利润的稳步增长，而这一切的背后，离不开名创优品对待上下游的态度。
当面对风险的时候，把确定性留给别人；在获得收益的时候，先把成本留给自己。这个看似简单，却不容易实践的道理，名创优品做到了，叶国富也获得了越来越多的信任。
在任何时代，信任的价值都不可估量，也是决定你最后能走多远的关键推手。
毕竟一切生意的本质，说到底都是人情世故。
