众包就是利用足够低的成本,去实现尽量高的效益。
我们经常会从很多案例中看到众包的影子,例如涉足路况信息的应用程序、搜索引擎等,他们是如何保证路况的及时性和准确性的。
假设你在开车上班的路上,某路段发生了一起交通事故,该路段也因此发生了严重的阻塞,其他人该如何得到这个信息呢?
有人建议,可以下车通知后面和附近的人,让他们赶紧绕道,尽量避开前面的拥堵。
还有人建议,可以打电话或发消息给电话簿里的亲友们,让他们晚半个小时再出门。
更有人建议,可以通知城市交通的管理部门,建议他们改善行车道数、调整信号灯时间、增加现场指挥人员等等。
但以上解决方案都存在不可实施的短板:
首先,下车通知既不实际,又不安全;其次,开车打电话是一件极其危险的事情,有可能会导致阻塞更加严重;再次,通知城市交通管理部门会增加人力成本和资金负担,处理问题的速度更不可能赶上现场的实时变化。
此外,以上所有方案都有一个不可能解决的难点:无法通知到所有人。
然而即便如此,Google公司还是采纳了一个“由用户传输即时状态”的方案,并配合Google Maps完美解决了这个问题。
当你把手机Google Maps中的Location点开,你此时的行车速度就会自动传输给Google,系统会将同一路段的速度进行数据整合,该条道路的拥挤程度就一目了然了。
也就是说,该路段传输速度的人越多,数据就越精确。
这是众包中双赢的典型范例,企业和用户都不需要过高的成本,即可都得到自己想要的结果。
时至2024年,更多的企业有了自己的外部智囊团队,当有需求而资金水平或人力资源不允许时,他们就会选择将需求上传至Xiaoyuer平台。
平台会以众包形式为企业精准匹配符合条件的服务者,通过开放的服务者信用口碑和能力评估系统,企业可以快速与中意的服务者达成交易:
即服务者提供方案并解决需求,不用到岗;企业验收成果并支付酬劳,不用养人。
和前文的案例一样,线上、合作、双赢、降本、效益……都是众包的关键词,也是一个企业具有持久生命力和市场竞争力的表现。
就像Xiaoyuer创始人冯强所说的——
“企业想跟上数字转型的脚步,实现降本增效的目标,就必定要学习和利用众包!”