富豪寻子事件沸沸扬扬,被拐25年的解清帅终于回到真正的家,尤其是当解清帅说出不想要父亲给的房子车子、想靠自己的努力去获得财富时,百姓们无不夸赞这个正能量的小伙子,他甚至还说希望通过自己影响力,帮助更多的寻亲家庭,就连那些打趣、嫉妒的人也都纷纷转粉。
本来事件结束,这个热点就该告一段落,但全家人纷纷活跃在网络上,常常出现在热点上,不到一个月这家人的总粉丝量就达到了600万,此时反转来得是如此之快。
不用家人给,“家人们”会帮我买
12月23日,解清帅与海澜之家合作开始直播带货,解清帅的家人们也来到直播间助力,解清帅在直播时毫不怯场,宛如一个受过培训的主播,与粉丝互动轻松自然,直播话术也说得十分熟练,很快直播间在线人数达10万,20万。
直播并非一帆风顺,随着公屏节奏越来越多,开始不断有用户举报,导致直播间封禁,解清帅第一次直播总场观就达到900万,约为小杨哥这种顶流的四分一,可见其数据恐怖,在这种流量加持下,解清帅创造了千万销售额,加上粉丝送的礼物,一场直播最少盈利两百万。
引起举报的主要原因在于,解清帅口中的“靠自己努力”与大家的预想大相庭径,之前说好不会直播带货突然反悔,而且解清帅直播间的产品价格经过一番“砍价剧情”后还比官方旗舰店贵,和商家演一些无聊的剧本套路粉丝,实在令粉丝心寒,让人感慨原来他不要父亲的车房,是因为直播间的“家人们”会帮他买。
过河拆桥,在流量中失去初心
之后解清帅直播带货引发的争议越来越大,伴随着解清帅直播间账号被封,舆论两极反转。就连李佳琦这种顶流主播犯错了也会给粉丝道歉,解清帅倒不管不顾,在直播间被封后,赶紧用老妈的账号在宾馆继续开播,因为账号的小黄车并没有准备好,这场直播无法卖货,他只能在直播间收起礼物,压榨他最后的流量热度。
从“打工人”到“富二代”是普通人难以跨越的鸿沟,解清帅的粉丝们恰恰大多都是普通人,本为他回归属于他的美好生活而开心、为一个苦苦寻子的父亲而庆幸,可真心的支持换来的却似乎是一种利用,福利反而是高价、真心的劝诫被无视,他好像知道自己的热度很快就会过去,在巨大、快速的收益面前忘记了自己“感恩”的初心。作为电商从业者,我们又该获得哪些信息?
乱象横出,直播带货的风评已经难以挽回
早年平台乱象横出,各种不当手段、套路层出不穷,许多直播带货的主播为了追求更高的销售额,往往会夸大其词、虚报价格、隐瞒产品缺陷等方式来吸引消费者。这种不诚信的行为不仅损害了消费者的利益,也破坏了市场秩序,让人们对直播带货产生了不信任感。
由于直播带货的商品往往是通过第三方平台进行销售,一旦出现质量问题或售后服务不到位的情况,消费者很难得到有效的保障。此外,一些主播为了追求高佣金,会选择一些品质低劣、价格便宜的商品进行销售,这些商品的质量问题更是层出不穷,进一步加剧了消费者对直播带货的不满情绪。
在商品的评论区里经常能看到“描述不一致”、“再也不在平台上买东西”、“虚假宣传”、“买的更贵”等等负面评论,加上屡见不鲜的大主播偷税漏税、不尊重观众等现象,导致大众对带货直播十分排斥。
用户升级,套路只是一时之快
抖音作为娱乐发家的平台,会买东西的用户本就占少数,用户的每一次购买都是一次信息差的补充,随着用户不断升级,套路的效果会日渐降低,产品的价格越来越透明,越来越多从业者会发现以前的玩法不管用了,很多小团队只有倒闭的时候才开始真正明白“用户不傻”的道理。
笔者也经历过那个满是套路的时代,只要骗用户做一做数据,流量就蹭蹭蹭往上涨,看着直播大屏的数字不断跳动,1万、5万、10万、20万,仿佛赚钱是如此简单,每天说说话就能赚个几千上万,渐渐地对钱感到麻木,许多直播从业者开始忘记了,每一次成交金额的跳动,源于每一个活生生的人的支持和信任。
从业者们应当明白,套路只是一时的,一时的快钱容易让人麻木,反而懒得去钻研真正的人货场的意义。直播带货的生态最终都会向着用户口碑发展,哪怕主播的真诚只是一场表演,只要产品与价格相匹配,用户自然会买单。
后直播时代,内容和供应链才是王道
我们把眼光放在未来十年、二十年,当用户对产品没有太大信息差、当所有玩法变得规范化、当产品口碑代表着账号的权重,届时要想获取流量,除了大IP大博主,剩下的直播间则必须要有价值,要么是内容上能够提供情绪价值,要么则是产品上具有真正的价格优势。
答案显而易见,有创意内容和运营能力的团队、有绝对价格优势的工厂、有资源沉淀的供应链,这些才具有真正的竞争力,才能真正在这场流量的角逐中长久地存活。
要真正让更多人接受直播带货,就需要团队、平台、消费者和监管部门共同努力,最后直播带货才能真正成为一种健康、可持续的电商销售模式,流量的竞争也会更加良性,为消费者带来更多的实惠和便利,让真正卖好货的直播间得以存活。
热衷思考、真诚分享,为用户谋取价值、为团队和企业赋能,这里是【当潮马】,期待您的关注。