在心理干预中，有时候我会碰上一些特别在意自己眼神的来访者，他们不满意自己的目光，不愿意跟人有眼神接触。有人认为自己看人时的样子很奇怪，使对方感觉不舒服、不愉快。还有的说自己的眼神不太对劲、总是斜眼偷看别人。也有的人认为别人能发现自己眼神的异常，所以会对自己有排斥、厌烦的情绪，对自己造成不好的影响。他们知道不该这么想，但是控制不住自己，大部分的来访者会在与他人视线交汇时感受到不同程度的尴尬和难堪。由于身体处于紧张状态，使得他们在交流的时候只注意眼神怎么样，没法专心跟人聊天，经常因为失误而感到困扰。

类似这样一种表现，心理学称为视觉恐惧障碍，当事人有着大致相同的关于眼神交流的心理压力。当这样的经历屡次重复之后，来访者为了避免尴尬和内心的焦虑，就会选择躲避，减少与人交流或者干脆不再交往，只敢跟熟悉的人说话，尽量不理睬陌生人等。

说到这里，你也许会问，他们的眼神是不是与众不同？为什么会有这么多令人不解的想法呢？事实上，他们的眼部结构完全正常，看人时的样子也无明显异常。只是他们在那一时刻的感觉是异样的。

即将毕业的大四学生阿雪，在实习期间遭遇到挫折，一直找不到合适的工作，亲戚们的态度也明显冷淡了些。在一次次的心理挣扎里，她发现自己的眼神好像出了问题。只要她跟带有城市口音的人交谈，眼睛就不知道往哪儿放好，只能无奈地垂下眼皮跟人家沟通。但她心里清楚这么做不合适，可能给别人留下没教养的印象，这样的自己并不讨人喜欢。然而，想要直视别人，她就会心跳加速，眼神犹豫不决，甚至有时候会觉得紧张到说不出话来。

令人奇怪的事情在于，她似乎并非总被困在难堪的境地，与老乡打交道，或和其他社会地位接近的朋友在一起的话，这种状况似乎并不那么常见。当心态放松的时候，这些负面情绪似乎完全消失不见。

眼神是否有问题，显然因人而异。阿雪只有在听到大城市的人们说话时才显得神情紧张，眼神飘忽不定，这说明她在面对大城市的人们时会感到自卑。可能这份自卑感与她几次找工作失败有关，是被拒绝后带给她的心理创伤，也可能是因为阿雪性格内向、胆怯，加上反复受挫让她觉得自己一无是处。通过记忆重组改变她认为外来者低人一等的错误观念，明白到底是离开还是继续，并不表示你失败或者成功。只有减轻她的自卑感，才能从根本上解决问题。

经历过一个多月的记忆重组干预后，阿雪和城市里的同学们开始能自然地交流了，她的自信心也逐步恢复，找到了令自己心满意足的实习工作。在离开咨询室的时候，她带着自信的眼神望着我，和我道别。眼睛就像一面镜子，反射出你对世间万象的看法，千万不要让这面镜子变得模糊，因为它是你与世界沟通的桥梁。眼睛也是一面窗户，诚实地展示你的内心是否安稳。千万不要轻易关闭这扇窗户，因为那是我们了解自己的入口。