阿琼是高三的学生，在学校期间，她的情绪不稳定，经常自己躲在角落里偷偷哭泣。阿琼妈妈焦急地预约定了时间后，和她一起来到了咨询室。

我坐在沙发上，看着坐在对面沙发上的阿琼，她眼睛红红的，一看就是哭过的样子。

“刘老师，我觉得我过得实在是太糟糕了，很可怜。”阿琼刚说两句话，就又忍不住抽泣了起来。我感受到了她内心的委屈和痛苦，安慰她说：“我们慢慢说，我一定会帮助你的！”

阿琼轻轻地点了一下头，继续说道：“期中考试成绩排名出来了，我数学考砸了，我预感自己这次会考得很差。本来有心理准备，但整体排名出来了之后，和上次相比我退步了二十几名，我的内心还是很难接受。上次考试，有些同学就说是我运气好，果然，这次考试我就现形了，原来这才是我的真实水平。”

“本来想和班里玩得好的同学抒发一下负面情绪，但她们心中的我一直是非常乐观的，自己本来就没那么厉害，如果再去哭诉成绩，她们一定会嫌弃我，就不会再带我玩了。”

阿琼吸了一下自己的鼻子，“其实我知道自己不是一直都乐观，也会有失落的时候，需要朋友的安慰。在这种时候我发现只有自己一个人，越想越觉得自己太可怜了，后来我就忍不住了，自己待着就会流眼泪。”

阿琼作为一名高三的学生，本身就面临着很大的学业压力，加上这次考试退步，产生了很大的挫败感。与同学之间的相处模式令她选择自己独自承担负面情绪，不想给同学造成困扰，可自己的情绪实在是绷不住了。

当阿琼考试成绩好的时候，她将成功归因于运气好，运气是一种外部的、不稳定的因素，并不能够给予个体更多正向的力量。而当考试成绩不好的时候，她又将此归因于自己能力不行，那么就会感到沮丧和不自信。

阿琼只因为一次考试失利就认定自己能力不行，认为如果自己在好友面前因为考试大哭，她一定会嫌弃自己，会觉得自己不是她们认为的小太阳，不想再和自己交往。同时，她对自己也有过高的要求，希望自己一直是乐观的。

父母经常会和孩子说，要把负面情绪宣泄出来，建议孩子向好朋友倾诉。但这未必都能获得良好效果，因为孩子正处于情绪化的阶段，一旦开口，可能会说很长时间不停，来来回回都是那几句，听者厌倦，说者起劲。这可能并不是有意识地宣泄，而是无意识地抱怨。对于我来说，承接来访者的负面情绪通常不算难事，但若把倾诉对象换成朋友，结果可能是既耗费自己的能量又消耗别人的能量，而不能达到一个倾诉的效果。

阿琼也很担心自己的负面情绪影响到同学，所以，我建议阿琼有意识地宣泄。如果要以倾诉的方式去和同学说，给自己规定一个时间，和对方说清自己需要倾诉什么，然后一起看看负面情绪的背后是什么。有意识的宣泄，是让情绪在流动中得到清理，而非把满身负能量传递给别人。

心理学上讲，正向的归因方式是将成功和失败归因于内部、不稳定、可控制的因素，比如努力的程度，这样才能让人产生更多动力去获得成功。

对于阿琼，我通过场景重建干预帮助引导她分析事关考试成败的因素，讨论这些影响因素的稳定性、可控性、来源，使用归因理论分析考试成败，让她知道考试该如何负面归因。阿琼产生了我不该不开心，我会被嫌弃的负面想法。这些都是不现实的、不合逻辑的扭曲认知。我对阿琼的病理性记忆进行重组，她的焦虑情绪下降了很多。

记忆重组干预一个多月后，阿琼顺利地返回了学校。在干预结束的时候，她的脸上带着微笑，对我说：“我领悟了很多，现在我终于可以把困扰我的想法理清楚了。有了目标和方法，觉得自己充满了力量，非常感谢您。”看着阿琼远去的身影，我很欣慰。我知道她能够控制自己的情绪，可以从容地面对未来的挑战，回到属于自己的人生轨道上了。