“ 餐饮不赚钱的原因,就是你总想做得和别人一样,没有找到自己的独特性。
找到独特性,要曝光,要有价值,要顾客记住,才能真正的赚到钱。
想长久稳定的赚钱,那就需要让经典更经典,让微创新成为常态。”
做餐饮,很赚钱,而且有赚不完的钱!
我讲这句话会“遭人打”,但它就是餐饮行业的事实。
“吃”,是人类永恒的主题,而且人们愿意为“吃”付钱,这就形成了真实的市场需求,就有无数的、永不停歇的价值交换,自然就有赚不完的钱!
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做出特色,才有赚钱的基础
之所以大部分人赚不到钱,就是因为大部分人都想做得和别人一样。
你开一个火锅店,我也开一个火锅店,你卖鲜货,我也卖鲜货,反正我要和你一样。
结果是什么样子呢?卷装修,卷价格,卷折扣,看谁优惠得多,看谁赠送得多,看谁更便宜,利润全部卷出去了,大家都赚不到钱!
这是一个餐饮死循环,而且,每个城市,每个地方,都有无数个这样的死循环。
破解这个死循环的唯一路径,就是找到你自己的独特性,具体到餐饮行业就是我们经常说的“特色”!
“特色”是市场的刚需,你是一家包子铺,他也是一家包子铺,客人凭什么要选择你家?你得有点“特色”,你得有点不一样的东西!
是包子更大一点?是肉更多一点?还是造型更好看一点?哪怕老板是一个大学生创业,每个包子都是自己手工包的,这也算是“特色”,客人就感觉你和别人不一样!
我在线下做咨询,很多餐饮老板会不屑地反问我,“餐饮也做不出花来,哪有那么容易做出特色?说得轻巧,做起来很难!”
其实,找到了方法,做起来并不难!
如何一个店能够做回自己,自己就是独一无二的,你不用模仿别人,你能做回店铺本身的样子,从本身的样子中找到对客人有好处的独特性,那就是特色!
因为,在这个世界上,没有人能比你做回自己更擅长的了!做餐饮开店,也是同样的道理!
湖南有个湘菜馆,三十年厨子开的湘菜馆,这就是他的独特性,即便是你也是三十年的厨子,他也是三十年的厨子,但大家经历不可能一模一样,学的手艺不可能一模一样,做的口味不可能一模一样,呈现到一个餐馆上,就是独特性,就是特色!
费大厨也是一样的逻辑,费良慧的父亲做辣椒炒肉就远近闻名,有几个人像费良慧一样有个做辣椒炒肉远近闻名的爹?这就是他的独特性!
对大多数餐饮老板来说,寻找独特性最好的方向是放在菜品上,因为菜品直接关系到顾客的利益,而且方法最成熟。
作为餐饮消费者,都想吃点好的,都想吃点有特色的!并且,大部分人会因为特色菜品记住一家店,喜欢上一家店!
打造特色菜有一套的方法论,这里不展开讲解,有需要的餐饮老板可以留言交流,我有个99块钱的小视频课程,详细讲解了如何用菜品引爆门店的方法和步骤。
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会利用杠杆,才能真正的赚到钱
“特色”本身就是吸引力,“特色”本身就是流量体质!
这是我多次强调的一个观点!
我到全国各地出差,的确遇到过很有特色的小馆子,但就是生意没做出名堂,什么原因?没有找到杠杆!
“杠杆”并不玄乎,就是你如何放大“特色”的问题。
怎么放大?
首先是要学会曝光,提到曝光很多老板又会了!
“ 这个简单,找达人探店,自己拍短视频,平台推广,大不了铺户外广告,无非是花钱的事儿!”
但是,曝光要有传播点的,拿钱硬推的流量对大多数顾客来说是干扰,如何让消费者注意到你并关注你,这个才是关键,我把这个点叫传播点!
比如说:你说你的辣椒炒肉如何如何好吃,没有多少人关注,也没有什么传播力。如果你的辣椒炒肉是“全国小炒肉大王”,那情况就不一样,传播效率立马高出数倍!
经常听到别人讲一句话,“狗咬人不是新闻,人咬狗立马就成了新闻”!道理就是这个道理!
要学会曝光,而且还是有传播点的曝光!
其次,是关于价值点的问题!
你店很有特色,你的菜品也很有特色,但对顾客要有价值,而且还要把价值给表达清楚!
辣椒炒肉很好吃,很有特色,但它好吃在哪里?特色在哪里?如何让它吃上去好吃,看上去好吃,听上去也好吃?
人类是典型的感官动物,也是非理性动物,至少90%的时间是非理性状态,好吃、特色、价值感,往往是利用人性的非理性感知。
费大厨的辣椒炒肉真的好吃到无与伦比?真的特色到无与伦比?想明白这个问题,也就想明白了如何打造价值点的问题!
菜品的价值点打造是打造特色菜品的必备技能,我在《用菜品引爆门店》的课程里总共讲了16种方法,是经过验证的16种方法。
不过,现实中可不止这16种方法,很多老餐饮人还有更加巧妙的塑造手法,多拜访餐饮前辈,多走访高人,对经营餐饮有十足的好处。
价值点是杠杆的核心,就是挑起杆秤另一端的秤砣。
再者,就是记忆点的问题了。
如果顾客来你店消费了,记不住,那还谈什么复购?还谈什么裂变?
餐饮老板多数人会在这方面栽跟头,不停地曝光,不停地推广,不停地刷存在感,进行流量输血,只要流量动作一停,生意就直线下滑!什么原因?多半是价值点和记忆点的问题!
长沙有一个茶馆,叫一杯会颂钵的茶,每上一杯茶都会颂钵,什么叫颂钵呢?你可以理解,就是上茶之前,有人拿着唐宋化斋的那个铜碗,猛敲一下,让嗡嗡嗡的响一会儿,一杯茶就被你记住了!
记住之后有什么好处呢?再喝茶的时候会想起它,而且还会给别人介绍。
传播点、价值点、记忆点,这就是杠杆,有了这些杠杆,餐馆才能赚到钱。
03
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保持优势,才能长久地赚到钱
打出了特色,找到了杠杆,一个赚钱的餐馆就成了。但是,很多人还是焦虑,焦虑这种生意能维持多久,消费者不认了怎么办,竞争对手也做出了特色怎么办?
长沙米粉界的扛把子易裕和,易老板就问过我一个类似的问题,“如何打造竞争壁垒,如何形成自己的护城河?”
除了打特色、利用杠杆,还有两件事要干!
第一件:让经典更经典。
餐饮行业,每一条赛道都有变与不变的因素,那些经典的东西就是不变的因素,就像是湘菜中的辣椒炒肉,是湘菜经典中的经典,它就是一个稳定的东西,你只能让它变得更稳定、更经典,你不能把辣椒炒肉做成辣椒炒汉堡,那就颠覆了经典,被客人所唾弃。
有一次我探访一位餐饮大佬,我问他餐饮的核心是什么?他回答是菜品!我问他菜品的核心是什么?他回答是稳定!我又他稳定的核心是什么?他回答是经典!
话说回来,要想餐饮生意持续长久稳定赚钱,大部分的菜品都要回归经典,并且坚持经典,让经典更经典!完全创新的菜品,完全创新的餐厅,往往昙花一现。
当然,也不是说不要创新,创新一定要有,而且还要时时刻刻保持创新,这就是讲到了第二件要干的事儿。
第二件:始终保持微创新。
餐饮消费者的人性特点是一方面崇尚经典,追求稳定,这样有安全保障;另一方面又猎奇,尝鲜,追求新鲜玩儿。
近些年创新的餐厅有流量,很热闹,也很受欢迎,过于创新的餐厅就没有那么好的命了,亏得早就不见了!
两者之间的区别关键是创新的度的问题,人们总爱接受“熟悉又陌生”的东西,所以微创新就是拿捏好这个度的方法。
把别人做得不好的,你做得更好,这也是微创新;旧元素新组合,也叫为微创新;引入新元素,这个也叫微创新;甚至说,走回头路,也是一种微创新!
一道菜做着做着又做回到最古老的那种做法了,反而受到了消费者的热捧,这也是一种微创新!
比如说:我辅导一个餐饮品牌,回锅肉做着做着又做回了原来的做法,不用青椒红椒之类的,就用盐巴,微微撒点糖,一些蒜苗,一点点豆瓣酱,反而越卖越好,越卖越好,超乎老板的想象!
创新的逻辑就是改变一点,改变一点,再改变一点,最后又回归到了原点,形成了一个“⚪”!
这个观点在餐饮行业很有用,它会给我们创新指引了方向。
保持经典,让经典更经典,它可以让你的餐饮生意稳定、持久;持续不断的微创新,持续保持竞争优势,让你始终跟得上时代的变化,拿的到即时流量,能保证你的生意更好,甚至更爆!
两者结合,保持持续的竞争优势,才能让餐饮生意持久又稳定地赚钱!
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你好!我是金刀侯,专注餐饮品牌全案打造及落地辅导。
很高兴认识正在餐饮行业创业的你!
再小的个体也是一个品牌,再小的门店也需要品牌化,因为餐饮已经到了品牌时代!
从现在开始,每天完善一点点,努力让手上的项目成长为真正的品牌。
餐饮实战出身,科班营销专业,也是餐饮投资者,专注餐饮品牌化打造和咨询!
持续分享餐饮干货和品牌体系化打造方法论。